数据恢复IT服务行业的利润皇冠 |
| 编辑：长春正达电脑维修服务公司 时间：2013/06/26 字号:大 中 小 |
| 摘要：数据恢复IT服务行业的利润皇冠 |
| 1989年自动化控制行业引进计算机，在厂里做自动化控制工作的周齐芳也机缘巧合的有了与计算机的第一次亲密接触，因为浓厚的兴趣，周齐芳从此开始了与计算机长达数年的亲密接触。俗话说“十年磨一剑”，经过多年的沉淀和积累，在计算机方面已经颇有心得的周齐芳终于于1998年成立了无锡市南长区方齐电脑经营部，主要涉及业务包括电脑硬件维修（主板，显示器，传真机，打印机，硬盘等）、Mt固件的修复、换电机、盘片（单面盘）以及st硬盘的修复等方面。 谈到经营部刚成立之初的困扰，周齐芳介绍说1998年前后是国内电脑普及最为迅速的一段时间，当时电脑行业的发展已经初具规模，作为第二批进入电脑行业的“淘金人”，他们已经失去了第一批“淘金人”独有的发展先机，电脑城的每个商铺都有了自己固定的合作伙伴，作为市场的后来者，周齐芳只有踏踏实实的做好每一个客户，做一个便留住一个。 靠着诚信的作风和良好的信誉，方齐电脑经营部也慢慢的吸引积累了一批自己的客户，客户量上去后，最初那种没单可接的冷清状态自然也就不复存在。谈到这里，周齐芳忽然笑着说“刚开始没生意要愁，现在有了生意也愁”，因为当时方齐电脑经营部的经营面积仅仅只有8个平米，加上周本人，整个经营部也才三个人，生意上来后，人手就不够，于是慢慢招人慢慢扩张店面，整个经营部已经步入了良性发展的轨道。 方齐电脑经营部掌舵人 周齐芳 红海很激烈，突围我想辙 回顾当年，周齐芳说虽然当时一年的业绩还没有现在半个月的量多，但是当时的单台利润很高，一台可以达到的利润就可以顶现在的四台，所以最初几年市场效益还挺好，每月都有着不错的盈利率。但是随着时间流逝，二手租机市场、二手电脑市场都开始逐渐兴旺起来，而更多的电脑维修经营部、电脑维修公司也如雨后春笋般的开设在了无锡的大街小巷，用周齐芳自己的话来说就是“三步五步就有一个维修部”。 更多的维修店面以及技术资源进入了市场，而市场的容量却是相对有限的，在这种大家技术以及设备同质化严重的情况下，客户量的稀释以及打价格战的恶性竞争就成为了必然的结局，最差的时候，周齐芳一个月仅仅只能接到不到十笔的单子，虽然凭借着多年积累的信誉和客户量方齐电脑经营部还是能够维持基本的运作与经营，但具有前瞻性眼光的周齐芳却并不满足于现状，他一直在思考怎样才能找到一些具有差异化的发展方向作为摆脱红海局面的突破口，让公司获得可持续性的长远发展。 办公室一角 加盟效率源，毛利翻一番 2006年，为了促进全国数据恢复行业的技术提高和市场规范，在数据恢复行业赫赫有名的效率源科技在全国部分大中型城市进行巡回演讲，而无锡也是巡讲的一站。因为很早就用过效率源的产品，并且获得了很好的使用体验，所以在网络上获悉了会议消息的周齐芳在第一时间便报名参加。虽然以前用效率源的产品进行过硬盘修复，但是方齐电脑经营部此前并没有切入到数据恢复这一块的业务来。 参加完会议后的周齐芳得到了很大的启发，萌生了要扩充业务范围的念头，于是在和效率源科技工作人员几经协商以后，方齐电脑经营部和效率源达成了合作协议，自此无锡方齐电脑经营部正式加盟效率源科技，接下来几个月时间就是紧锣密鼓的筹备工作：购进效率源数据恢复设备、率工程师到效率源总部培训、学习效率源科技的数据恢复知识、吸取效率源科技多年的发展经验、装修公司门面…… 刚和效率源合作引进数据恢复业务时，方齐电脑维修部一周仅仅只能做一两单数据恢复的单子，尽管如此周齐芳还是非常看好数据恢复行业，他甚至成立了独立的数据恢复工作室，而他当年的大胆之举也为他赢得了后来的丰厚回报，凭借着沉稳的打法和效率源在业内的名气，不到半年方齐电脑维修部的数据恢复业务就在市场上打开了局面，当时仅仅数据恢复工作室这一块的毛利润就可以达到3万，整个公司的总体毛利也上到了七万，而在没有与效率源合作引进数据恢复业务时，公司每个月的毛利仅仅维持在三万左右。 客户数据查询系统 成功很简单，秘诀我有三 经过几轮白热化的竞争之后，当年在无锡如雨后春笋般出现的诸多维修经营部都已经消亡在了IT历史发展的大舞台，而现在还存活着的仅仅只有十六家左右，方齐电脑经营部不但没有消亡，还在成立之初仅仅只有8平米经营面积的基础上发展了起来，现在除了一个总店意外，方齐电脑经营部还开设了三个分店，方齐电脑经营部也成为了无锡一个非常出名的数据恢复网点，公司的经营业务也占据了整个无锡40%的市场份额，公司的利润也保持着20%的持续增长率。在问到方齐电脑为什么不仅能够存活而且还获得了长远发展的秘诀时，周齐芳笑着说“其实成功很简单，我想秘诀主要在于三个方面，一平时积累，二长远眼光，三合作伙伴” 周齐芳说业务要想发展得好，客户量一定要上去，而客户量是靠平时一点一滴积累起来的，只有做一个客户就留住一个客户才能谈“积累”二字，他说其实做生意就是与人打交道，要做生意就要先会做人，踏实做事，并且注重诚信的人慢慢的就会在业内形成良好的信誉，而信誉有了，客户量自然也就积累起来了。其实平时客户积累的窍门也很简单：诚实做人，诚信做事。 除去平时的积累外，周齐芳说长远的眼光也很重要，他说当年无锡市场新进了很多维修经营部来抢夺有限的蛋糕，当时人们都只是去关注怎样凭借价格去争取客户，而忽略了价格战以外的可以让自己公司获得长远发展的一些东西，比如说差异化的发展方向，比如说具有竞争优势的增值业务等等，而周齐芳却一直在考虑这些问题。 此外周齐芳认为合作伙伴的选定对于公司的长远发展也至关重要，而说到当时选择效率源的原因，周齐芳坦言其实在选定效率源之前，还曾经尝试过和俄罗斯以及国内的一些数据恢复企业合作过，但是国内企业的产品应用性远远不及效率源的好，并且服务也有很大差距，而俄罗斯的公司虽然产品性能还行，但是产品的更新速度太慢，不能适应现在瞬息万变的发展速度，并且其服务也远远不及效率源科技。而正因为看中了效率源在业内的知名度以及良好的服务，周齐芳才会毫不犹豫的选择与效率源合作，并且在合作之后获得了利润翻一倍的丰厚回报。 办公桌一角 做好当前事，危机成机遇 在谈到自然灾害以及金融危机对于行业的影响时，周齐芳表示其实对于电脑维修以及数据恢复行业来说，这种看似萎靡的大环境不但不会影响到公司的整体业绩，相反对于业内的公司而言还是个不错的发展机遇：市场不好，不管是公司还是个人都捂紧了自己的钱包，于是原有的IT产品更新计划被搁置，凑合着用既有的老设备，众所周知老设备出问题的几率远远大过新产品，无形之中维修市场这块蛋糕被做大，这就给包括方齐电脑经营部在内的所以电脑维修企业带来了更多的客户量，于是危机也就成为了机遇。 当初初问及周齐芳未来的计划时，周齐芳说“其实在我看来，随着IT产业的发展，今年的市场永远会比来年好做，所以与其抬头去关注未来一些不切实际的东西，倒不如低下头来专注于把手头的事情做好，只有做好了现在的每一件事，才有基础谈未来，不是有句歌词叫‘一万个美丽的未来，抵不上一个温暖温暖的现在’，所以做好现在是最重要的，而现在我们的重点还是会继续保持诚信的经营态度以及与效率源科技的密切合作关系。” |
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